众所周知，一家公司必须要有良好的品牌形象。网上公关公司旨在改善和促进公共关系的和谐发展，同时利用因特网以因特网的形式与公众进行交流和互动，听取网民的意见，记住个人与因特网的历史。但随着互联网的发展，传统的营销方式已无法与时代同步，集广播性、准确性(精确度)、互动性强等诸多优点于一体的网络营销逐渐被企业所青睐。全球网民数量庞大的中国，网络传播的优势十分突出，网络营销业务也将成为企业的有效营销手段。

“危机公共关系”是一个动态的过程，机构或企业不断学习和调整，以避免或减轻危机造成的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地研究、发展和执行一系列管理措施和应对战略，包括规避、控制、解决危机和危机解决后的恢复。根据负责人介绍：“现在，网络已经成为人们获取信息的重要途径。”互联网公共关系强调网络作为一个开放的平台，利用先进的网络技术，整合大量的媒体资源，以快速高效的传播方式展开企业品牌营销的翅膀。尽管网络营销是一种新兴的营销方式，但它的营销手段已经基本成熟。利用软文本营销、事件炒作、博客营销等网络营销手段，积极开发更多的营销工具，以适应互联网的发展，拓展微博营销、微信营销等业务的深度和广度，不断开发更好地与网民交流的平台。

针对企业在网络危机中易陷入的困境，提出了解决企业网络危机的对策。要想在网络空间中建立企业品牌影响力，就必须全面整合资源，并具有快速的响应速度。品牌营销网络的负责人告诉笔者：“该公司拥有多家国内媒体和记者，并与新浪、搜狐、凤凰、腾讯等大型媒体和当地媒体合作，能够在数分钟和数秒内迅速准确地传播信息。而且，根据品牌的特点，可以把新闻热点与企业形象(结果：企业的总体印象)、新闻策划与宣传相结合，这对一般企业来说是很难做到的。